Telekom startet Branded Calls für mehr Transparenz bei Anrufen

Die Deutsche Telekom hat im Jahr 2026 den Kampf gegen unerwünschte Anrufe und Spam noch einmal verschärft, denn das Misstrauen gegenüber unbekannten Nummern wächst stetig. Kennt man: Klingelt das Smartphone und die Nummer ist unbekannt, geht man oft gar nicht erst ran. Das ist natürlich schlecht für seriöse Firmen, sei es die Autowerkstatt, die ein fertiges Auto meldet, oder Rückfragen zu einer Bestellung. Um diesem Problem zu begegnen, führt die Telekom nun sogenannte Branded Calls im Mobilfunknetz ein.

Das Prinzip ist simpel und dürfte vielen gefallen, die gerne wissen, wer da eigentlich anklopft. Statt nur der nackten Rufnummer erscheint jetzt zusätzlich der Firmenname im Display. Das verifiziert den Anrufer direkt und schafft Klarheit, ob ein berechtigtes Interesse vorliegt. Für diesen Service müssen Nutzer keine extra App installieren und auch nirgendwo zustimmen, das funktioniert netzseitig auf allen gängigen Mobiltelefonen. Damit das Ganze irgendwann netzübergreifend läuft, arbeitet die Telekom mit Dienstleistern wie First Orion und Hiya zusammen.

Das System ergänzt den bereits im Dezember 2025 gestarteten „Call Check“. Dieser Dienst warnt Kunden im Display mit dem Hinweis „Vorsicht, möglicher Betrug!“, wenn eine Nummer in den Datenbanken als unseriös bekannt ist. Das Ganze scheint zu funktionieren, denn allein 100 registrierte Spam-Nummern sorgen rechnerisch schon für über 300.000 Warnungen pro Tag. Der Anruf wird dabei nicht automatisch blockiert, man hat also weiterhin die Wahl, dranzugehen. Wer den Schutz nicht will, kann ihn über die Hotline deaktivieren lassen, standardmäßig ist er aber an.

Auch bei SMS rüstet man auf. Die SMS-Firewall wurde erweitert und schaut nun genauer hin, wenn es um Phishing von Zugangsdaten geht. Gerade Nachrichten, die so tun, als kämen sie vom Netzbetreiber selbst, etwa getarnt als Info zu einer Sprachnachricht, stehen im Fokus. Die Technik filtert hier anhand von Mustern und Hashwerten, liest aber laut Telekom nicht die semantischen Inhalte mit.

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