Telefonbetrug: Neue Welle von Vishing-Attacken auf Telekom- und DHL-Kunden

9 months ago 9

In den letzten Wochen häufen sich betrügerische Anrufe, bei denen sich Kriminelle beispielsweise als Mitarbeiter der Telekom oder DHL ausgeben. Die Betrüger haben es dabei auf vertrauliche Kundendaten abgesehen und nutzen eine raffinierte Methode, die als „Vishing“ bekannt ist – eine Kombination aus „Voice“ und „Phishing“.

Die Betrüger kontaktieren ihre Opfer telefonisch und behaupten, eine Identitätsüberprüfung für einen Telekom-Vertrag oder eine DHL-Sendung durchführen zu müssen. Im Verlauf des Gesprächs fordern sie die Angerufenen auf, einen per SMS zugesendeten Code zu nennen. Diese Codes sind in Wirklichkeit Sicherheitselemente, die den Zugriff auf persönliche Kundenkonten ermöglichen.

Die Telekom hat auf diese Betrugsmasche reagiert und warnt auf ihrer Startseite eindringlich davor, SMS-Codes am Telefon weiterzugeben. Diese Codes sind vergleichbar mit einem digitalen Schlüssel – wer ihn weitergibt, öffnet Betrügern Tür und Tor zu seinen persönlichen Daten und Konten.

Bei verdächtigen Anrufen dieser Art ist es ratsam, das Gespräch sofort zu beenden. Wer den Vorfall überprüfen möchte, sollte sich direkt an das betreffende Unternehmen wenden – allerdings nicht über Rufnummern, die der Anrufer nennt, sondern über die offiziellen Kontaktdaten der Unternehmen.

Grundsätzlich gilt: Seriöse Unternehmen fragen niemals telefonisch nach SMS-Codes, Passwörtern oder Zahlungsinformationen. Wisst ihr als Leser vermutlich eh – aber ihr solltet vielleicht auch die vorwarnen, die anfällig für so etwas sind.

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