9 months ago
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Manche Testläufe sollte man sich vielleicht sparen, wenn man die Kunden nicht vergrellen will. Neulich noch kam Tado mit einem solchen „Test“ um die Ecke, nun macht Roku, Anbieter von Streaming-Lösungen, Dinge, die zurecht für schlechte Presse sorgen.
Das Unternehmen bestätigte, dass es bei einigen Nutzern Videowerbung testet, die sich automatisch abspielt, bevor der Startbildschirm erscheint. Die ersten Berichte über diese unerwartete Werbeeinblendung tauchten in den vergangenen Tagen in sozialen Medien auf.
Nutzer berichteten von nicht überspringbaren Werbespots für Filme, die sich direkt nach dem Einschalten ihrer Roku-Geräte abspielten. Die Reaktionen der Betroffenen fielen durchweg negativ aus. Viele Nutzer empfanden diese Form der Werbung als störend und kündigten an, ihre Roku-Geräte nicht mehr verwenden zu wollen, sollte diese Praxis fortgesetzt werden.
In einer offiziellen Stellungnahme gegenüber der Arstechnica bestätigte Roku die Werbeeinblendungen. Das Unternehmen bezeichnete die Maßnahme als Test und Teil seiner kontinuierlichen Innovationsstrategie. Ein Unternehmenssprecher erklärte, dass Rokus Geschäftsmodell auf ständiger Weiterentwicklung in den Bereichen Design, Navigation, Inhalt und Werbung basiere. Die neue Werbestrategie wird als Versuch beschrieben, neue Wege zu finden, Marken und Programme zu präsentieren. Roku betont dabei, dass das Nutzererlebnis weiterhin einfach und angenehm bleiben soll. Ob diese Form der Werbung dauerhaft eingeführt wird, ließ das Unternehmen offen.
Nach einer solchen Bullshit-Aussage als Statement sollte man davon absehen, sich eine Roku-Lösung zu kaufen, oder? Reicht schon, wenn die Streaming-Dienste, für die man zahlt, so etwas machen.
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