Amazon Alexa+ soll Probleme haben

7 months ago 8

Die große Ankündigung von Amazon im Februar 2025 war vielversprechend: Alexa+ sollte mit generativer künstlicher Intelligenz den Sprachassistenten in eine neue Ära führen. Doch mehr als sechs Wochen nach dem Start des Rollouts an angeblich Hunderttausende Nutzer fehlen öffentliche Reaktionen fast völlig. Die Suche nach echten Nutzern gestaltet sich schwierig. Weder in sozialen Medien noch auf Nachrichtenseiten oder in Amazon-Produktbewertungen finden sich verifizierbare Erfahrungsberichte. Lediglich zwei anonyme Reddit-Nutzer behaupteten, Zugang zu haben – ohne dies belegen zu können, so ein Reuers-Bericht. Amazon dementierte das Ganze. Nach Unternehmensangaben haben inzwischen „Hunderttausende“ Zugang zu Alexa+, darunter auch Mitarbeiter und deren Familien. Anfang Mai waren es noch etwa 100.000 Nutzer. Insider berichten von einem langsamen Rollout und Problemen mit der Antwortgeschwindigkeit. Auch kämpft der Dienst wie andere KI-Modelle mit Ungenauigkeiten und hohen Betriebskosten, so der Bericht weiter.

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