SCHUFA: Der neue Score ist da

Es ist soweit, die SCHUFA stellt ihr System um. Ab heute steht der neue Score zur Verfügung und schickt den seit 2008 bekannten Basisscore in Rente. Verbraucher können ihre Daten ab sofort über einen neuen Account einsehen, der sowohl im Web unter app.schufa.de als auch über eine frische App für iOS und Android erreichbar ist. Die Registrierung erfolgt über den Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion oder per Post-PIN. Wer bereits die bonify-App nutzt oder eine Datenkopie nach DSGVO anfordert, sieht den neuen Wert dort ebenfalls.

Die SCHUFA setzt zukünftig auf zwölf Kriterien statt auf eine undurchsichtige Blackbox. Ein Punktesystem soll verständlich machen, wie stark einzelne Faktoren ins Gewicht fallen, sodass jeder seinen Score theoretisch selbst nachrechnen kann. Erläuterungen zur Berechnung gibt es direkt im Account dazu.

Klingt erst einmal nett, aber wer hier eine mathematische Formel erwartet, mit der er seinen echten Score auf dem Papier nachrechnen kann, wird vermutlich enttäuscht. Über 12 Kriterien sollen Punkte vergeben werden. Ihr erhaltet Punkte, die in der Summe bei 100 bis 999 Punkten stehen können. Je höher eure Gesamtpunktzahl ausfällt, desto besser schätzt die Schufa eure Bonität ein. Das soll also z. B. einem Vertragspartner mitteilen, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass ihr eure Rechnungen begleicht, oder eben nicht begleicht.

Aktualisiert werden Score und Datenbestand jeweils zum Quartalsbeginn. Zukünftig sollen auch Benachrichtigungen bei negativen Einträgen und die Verwaltung kostenpflichtiger Abos in diesen digitalen Zugang wandern.

Auf Unternehmensseite läuft die Umstellung im Hintergrund noch weiter. Firmen testen den neuen Score teilweise bereits seit April 2025. Er ersetzt die sechs bisherigen Branchenscores für Banken, Handel oder Telekommunikation. Rund ein Viertel der Partnerunternehmen nutzt das neue System schon, darunter viele aus dem E-Commerce. Da gerade Banken oft erst die Freigabe der Aufsicht benötigen, gewährt die Auskunftei eine Übergangsfrist bis Ende 2028. Bis dahin stellen die Partner schrittweise um, damit am Ende Unternehmen und Verbraucher auf dieselbe Bewertungsgrundlage blicken.

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