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Der österreichische Mobilfunkanbieter spusu drängt auf den deutschen Markt. Nach dem Start in Österreich sowie Ablegern in Italien, der Schweiz und Großbritannien zählt das Unternehmen mittlerweile über 1 Million Kunden. In Deutschland setzt der Anbieter auf das Netz von Vodafone.
Das inhabergeführte Familienunternehmen verzichtet laut eigenen Aussagen beim Service auf Warteschleifen, Chatbots oder künstliche Intelligenz. Stattdessen verspricht der Anbieter, dass echte Mitarbeiter in Deutschland Anrufe innerhalb von 10 Sekunden entgegennehmen. Die Tarifstruktur bleibt simpel gehalten.
Es gibt keine Anschlussgebühren, keine Mindestlaufzeiten und keine versteckten Kosten in Fußnoten. Mit diesem Fokus auf Transparenz und Erreichbarkeit versucht spusu, sich gegen die etablierte Konkurrenz zu behaupten.
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