EU-Kommission eröffnet Verfahren gegen Snapchat wegen Mängeln beim Kinderschutz

Die Europäische Kommission nimmt sich den nächsten großen Player vor. Dieses Mal trifft es Snapchat. Es wurde ein förmliches Verfahren eingeleitet, um zu prüfen, ob der Dienst gegen das Gesetz über digitale Dienste, kurz DSA, verstößt. Im Fokus stehen dabei vor allem der Schutz von Minderjährigen und die Sicherheit der Plattform.

Man vermutet, dass Snapchat seine jungen Nutzer nicht ausreichend vor Risiken schützt. Da geht es einerseits um Grooming, also die Anbahnung sexueller Kontakte durch Erwachsene, und andererseits um die Rekrutierung für kriminelle Aktivitäten. Auch der algorithmische Umgang mit Inhalten steht auf dem Prüfstand, etwa wenn Minderjährigen der Kauf von Drogen, Alkohol oder Vapes in den Feed gespült wird.

Man schaut sich dabei fünf Bereiche genauer an. Ein Knackpunkt ist die Altersprüfung. Dass Nutzer einfach behaupten können, sie seien über 13 Jahre alt, reicht der Kommission wohl nicht aus. Das hält weder Kinder von der Nutzung ab noch garantiert es, dass Jugendliche unter 17 Jahren eine altersgerechte Erfahrung geboten bekommen. Auch die Standardeinstellungen bei der Privatsphäre werden kritisch gesehen. Konten von Minderjährigen sind oft so eingestellt, dass sie über Funktionen wie die Freundessuche für jeden auffindbar sind, während Push-Benachrichtigungen standardmäßig aktiviert bleiben.

Zudem bemängelt die Kommission, dass die Meldewege für illegale Inhalte oft versteckt oder kompliziert gestaltet sind. Nutzer werden wohl auch nicht ausreichend darüber informiert, was passiert, wenn sie etwas melden. Die Untersuchung übernimmt dabei teilweise Vorarbeiten der niederländischen Behörden, die bereits wegen des Verkaufs von Vapes ermittelt hatten. Jetzt werden Beweise gesammelt und Interviews geführt. Sollten sich die Vorwürfe bestätigen, drohen Snapchat empfindliche Strafen oder strenge Auflagen zur Nachbesserung.

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