7 months ago
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Ein neues, altes Problem ist wieder da, von dem ihr vielleicht seit längerem betroffen sind. Wie der Hersteller Signify gegenüber Golem bestätigte, gibt es aktuell Probleme bei der Steuerung von Philips-Hue-Produkten über Amazons Sprachassistenten Alexa. Der Fehler betrifft nach Herstellerangaben eine „kleine Anzahl“ von Kunden, wobei Signify keine konkreteren Zahlen nennen wollte.
Die Problematik scheint jedoch größer zu sein, als die vage Formulierung vermuten lässt. In den Bewertungen des Philips-Hue-Skills im Amazon Store häufen sich die Beschwerden von Nutzern, die teilweise seit Monaten Schwierigkeiten mit der Alexa-Integration ihrer Hue-Systeme haben. Signify hat bislang auf diese Fehlermeldungen in den Bewertungen nicht reagiert und die Störung den betroffenen Kunden gegenüber nicht offiziell bestätigt.
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