O2 führt Real-Time-Text für barrierefreie Telefonie ein

O2 Telefónica bringt eine Neuerung in die mobile Kommunikation. Ab dem 28. Juni 2025 führt der Mobilfunkanbieter Real-Time-Text (RTT) ein, eine Technologie, die Telefonate mit Echtzeitchat verbindet. Diese Funktion ermöglicht es Nutzern, während eines Gesprächs simultan Text zu übermitteln, ohne dass eine separate App erforderlich ist.

Die neue Technologie, die im Rahmen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes implementiert wird (und das sicher nicht nur bei O2), zeichnet sich durch ihre unmittelbare Übertragung aus. Sobald ein Nutzer Text eingibt, erscheint dieser direkt beim Gesprächspartner – ohne zusätzliche Sendebestätigung

Relevant ist die Technologie für Menschen mit Hör- oder Spracheinschränkungen. Die Funktion wird direkt in die Telefonie-Oberfläche integriert und erscheint als zusätzliche Schaltfläche im Anrufdisplay. Alle neuen Smartphone-Modelle werden ab Ende Juni 2025 standardmäßig mit RTT ausgestattet, während bestehende Geräte schrittweise per Software-Update nachgerüstet werden.

Die Kommunikation erfolgt ausschließlich über deutsche Mobilfunknetze, ohne Einbindung von Drittanbietern. RTT-Anrufe sind in der Sprachflatrate enthalten und belasten nicht das Datenvolumen. Die Technologie funktioniert im 5G- und LTE-Netz sowie bei Voice over WiFi, vorausgesetzt beide Gesprächspartner nutzen RTT-fähige Endgeräte.

Ab Mitte 2027 wird die Technologie auch für Notrufe verpflichtend eingeführt. Dies ermöglicht in Gefahrensituationen eine diskrete Kommunikation mit Notrufzentralen über die 110 und 112, was besonders in Situationen wichtig ist, in denen gesprochene Kommunikation nicht möglich oder zu riskant ist.