5 months ago
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Der digitale Kassenbon ist bereits vor Jahren in die Lidl-Plus-App eingezogen. Lidl testet bereits seit einigen Monaten den digitalen Pfandbon über die Lidl-Plus-App. Jetzt scheint man die App-Nutzung ohne Papierbon großflächig voranzutreiben – Lidl selbst verweist weiterhin noch auf die Testphase.
Lidl erlaubt es bei seiner Leergutrücknahme einen QR-Code zu scannen. Der Pfandbon landet anschließend digital in der Lidl-Plus-App auf dem Smartphone. Aufkleber und der Touchscreen des Pfandautomaten weisen im Falle der Kompatibilität auf diese Möglichkeit hin. Nachdem Lidl dies anfangs nur in ausgewählten Filialen erprobt hatte, scheint man das digitale Pfandbonsystem jetzt auch großflächig an den Start zu bringen, denn immer mehr Märkte unterstützen den Bon per Lidl-Plus-App.
Dort erhält man auch eine Übersicht über die aktuellen und bereits eingelöste Pfandbons. Man kann hier auch manuell markieren, welche Bons als nächstes eingelöst werden oder die automatische Einlösung aller verfügbaren Pfandbons wählen. Mit Beginn eines Folgejahres sind die Pfandbons für drei Jahre gültig. Vorsicht ist bei der Konto-Löschung geboten, denn dann werden alle Daten einschließlich der Pfandbons gelöscht.
Beschreibung des Systems:
Lidl Plus bietet Ihnen ein digitales Pfandbonsystem für die Rücknahme von Leergut. Zuerst scannen Sie den QR-Code am Pfandautomaten mit Ihrer Lidl App auf Ihrem mobilen Endgerät. Dann können Sie die Plastik- und/ oder Glasflaschen, Dosen oder andere vom Automaten akzeptierte Materialien in den Pfandautomaten einlegen. Am Ende erhalten Sie in Lidl Plus einen digitalen Pfandbon. In Lidl Plus können Sie den Status Ihrer aktuellen und bereits eingelösten Pfandbons sehen und diese verwalten. Sie können jederzeit die automatische Einlösung aller verfügbaren Pfandbons auswählen oder manuell nur diejenige Pfandbons markieren, die Sie als nächstes einlösen möchten. Das bedeutet, dass bei der Identifizierung an der Kasse mit Ihrer digitalen Kundenkarte alle Pfandbons in Lidl Plus eingelöst werden. Sie können auch nur die Pfandbons auswählen, die Sie einlösen möchten.
Um Ihre Pfandbons einzulösen, müssen Sie sich mit Ihrer digitalen Lidl Plus-Kundenkarte an der Kasse identifizieren. Sollte die Einlösung nicht funktionieren, finden Sie jederzeit in Lidl Plus einen Ersatz-QR-Code und können diesen an der Kasse einscannen („manuelle Einlösung“). Jeder dieser Ersatz-QR-Codes kann bis zu zehn verschiedene Pfandbons enthalten. Möchten Sie mehr als zehn Pfandbons gleichzeitig einlösen, werden Ihnen weitere Ersatz-QR-Codes zur Verfügung gestellt. Eine Identifizierung mit Ihrer digitalen Kundenkarte ist für die Einlösung auf diese Art nicht erforderlich.
Wenn Sie sich für einen digitalen Pfandbon entscheiden, erhalten Sie keinen physischen Pfandbon.
Mit Beginn des Folgejahres sind die Pfandbons für drei Jahre gültig. Wenn Sie Ihr Lidl Plus-Konto löschen, werden alle Ihre Daten, einschließlich Ihrer Pfandbons, gelöscht. Es wird daher unmöglich sein, diese wiederherzustellen.
Auch die Scan-and-Go-Funktion dürfte auf weitere Märkte ausgeweitet werden. Hierbei können Lidl-Kunden per App die Barcodes während des Einkaufs erfassen und am Ende an einer Selbstbedienungskasse bezahlen.
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