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Adam Mosseri, Chef von Instagram, hat sich vor Gericht zu Vorwürfen geäußert, die Plattform würde Gewinne über die psychische Gesundheit junger Nutzer stellen. Im Prozess bestritt er, dass soziale Medien „klinisch süchtig machend“ seien.
Zwar könne die Nutzung negative Folgen haben, der Mutterkonzern Meta achte aber darauf, Funktionen für Jugendliche vor der Veröffentlichung genau zu prüfen. Mosseri verglich den Drang zur Nutzung eher mit dem Interesse an einer guten Fernsehsendung.
Das sei etwas anderes als eine klinische Abhängigkeit, die deutlich ernster zu nehmen sei. Man versuche, so sicher wie möglich zu sein, ohne zu viel zu zensieren, wobei es immer einen Kompromiss zwischen Sicherheit und freier Rede gebe.
Hintergrund ist die Klage einer 20-jährigen Kalifornierin, die Meta und YouTube vorwirft, ihre Apps gezielt so gestaltet zu haben, dass sie zu zwanghaftem Verhalten, Körperdysmorphie und Depressionen führen. Während Snap und TikTok sich bereits vor dem Prozess geeinigt haben, stehen Meta und YouTube weiter im Fokus.
Der Anwalt der Klägerin zog Vergleiche zu digitalen Casinos und zitierte interne Dokumente, die Parallelen zur Glücksspiel- und Tabakindustrie nahelegen. Ein Sieg der Klägerin könnte Tür und Tor für hohe Schadensersatzforderungen öffnen und die Konzerne zwingen, das Design ihrer Apps grundlegend zu ändern, so der Bericht der New York Times.
Im Verhör ging es auch um spezifische Funktionen wie Beauty-Filter und den Endlos-Scroll-Mechanismus. Brisant waren wohl auch interne Dokumente von 2019, in denen diskutiert wurde, ein Verbot von Filtern aufzuheben, die plastische Chirurgie imitieren. Trotz interner Warnungen vor möglichen psychischen Folgen für junge Nutzer entschieden sich Mosseri und Mark Zuckerberg damals für die Aufhebung des Verbots.
Meta argumentierte im Prozessverlauf hingegen, die Probleme der Klägerin seien primär auf familiäre Umstände zurückzuführen. Mosseri verwies zudem auf neuere Schutzmaßnahmen, wie die Einschränkung von Erwachseneninhalten für Teenager und stummgeschaltete Benachrichtigungen in der Nacht. Sicherheit und Profit stünden nicht im Widerspruch, da langfristiger geschäftlicher Erfolg eine sichere Plattform voraussetze.
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